Сучасний світ цифрових комунікацій та соціальних медіа приніс із собою нові підходи до маркетингу, засновані на впливі та довірі. У центрі цієї революції стоїть поняття “інфлюенсера” та його роль в інфлюенс-маркетингу.
Що це таке?
Інфлюенсери – це особи зі значним впливом у соціальних медіа та онлайн-спільнотах. Вони створюють контент, який не лише привертає увагу, а й впливає на думки, поведінку, купівельні рішення своєї аудиторії.
Influence-маркетинг – стратегія маркетингу, яка ґрунтується на співпраці з цими впливовими особистостями з метою просування продуктів, послуг, брендів. З розвитком соціальних медіа поняття інфлюенсера набуло нового змісту та охоплення. Хоча ще деякий час тому цей вид маркетингу був додатковим, в той час як органіка Google – основним.
Популярність, виражена в мільйонах та мільярдах передплатників, перетворила блогерів на ключових гравців у цифровому світі. Ці люди стали не тільки зразками для наслідування та джерелами розваги, але й авторитетними лідерами думок, чиї поради та рекомендації мають величезний вплив на користувачів.
Проте influence-маркетинг залишається однією зі складових просування бізнесу. Найкращий варіант ознайомлення з різними стратегіями збільшення продажів через інтернет – digital курси. Тут фахівці нададуть інформацію про різні методи просування.
Мета та переваги використання інфлюенсерів в інтернет-маркетингу
Використання лідерів думок у діджитал середовищі має безліч цілей та переваг. Оновна мета – розширення зацікавленої аудиторії. Співпраця з інфлюенсерами, дає компанії доступ до більшої кількості зацікавлених користувачів, які інакше могли б залишитися недоступними.
Додаткові переваги такі:
- Вплив особистої рекомендації на думку споживачів. Рекомендації блогерів та відгуки про продукти або послуги сприймаються як рекомендації від близького друга чи експерта, що робить їх вплив набагато сильнішим, ніж традиційна реклама.
- Розширення впливу через вже сформовану аудиторію. У лідерів думок свої вірні, активні передплатники, які їм довіряють. Коли бренд співпрацює з такою людиною, він отримує можливість уявити свій продукт чи послугу цим людям через довіру, яка вже встановлена між інфлюенсером та його передплатниками.
- Множинні платформи та формати контенту. Інфлюенсери можуть діяти на різних платформах – від Instagram та YouTube до TikTok та блогів. Це дозволяє брендам вибирати відповідну платформу для своєї ЦА та створювати різноманітний контент, який ефективно донесе інформацію до різних користувачів.
- Персоналізація, автентичність. Блогери часто створюють контент, який більш персональний. Це сприяє більш значній взаємодії з ЦА, що зрештою розширює її та збільшує залученість.
- Перенесення довіри. Коли інфлюєнсер, чиї думки та рекомендації цінує аудиторія, підтримує бренд, це створює позитивне сприйняття та ставлення до самої компанії, піднімає її статус та довіру з боку споживачів.
Блогери роблять свій внесок у розвиток бренду, вони забезпечують довгострокові ефекти, створюють глибоку зв’язок з користувачами, ведуть до продуктивних відносин із споживачами.
Вибір та співпраця з інфлюенсерами
Визначення ЦА
Вибір правильних партнерів для співпраці починається з розуміння їхньої цільової аудиторії. Ключовий момент – відповідність між ЦА інфлюенсером та аудиторією, яку бренд хоче залучити. Це забезпечує більш високу ймовірність, що контент блогера буде цікавим для тих, хто має потенціал стати покупцем компанії. Відповідність визначається за демографічними характеристиками інтересам, поведінці, цінностям ЦА. Для ефективного співробітництва необхідно провести ретельний аналіз передплатників.
Вибір відповідного інфлюенсеру
При виборі лідера думок потрібно врахувати їхню різноманітність типів, щоб забезпечити найкращий результат співпраці:
- Мікроінфлюенсери. Вони мають трохи передплатників (зазвичай до 10 000 передплатників), але вони дуже віддані та активні. Мікроінфлюенсери часто спеціалізуються у конкретних нішах, мають високий рівень комунікації з передплатниками.
- Макроінфлюенсери. Мають від 10 000 до мільйона передплатників, що дає бренду вищий рівень популярності. Однак у цьому випадку втрачається деяка частина індивідуальності спілкування.
- Мегаінфлюенсери. Це знаменитості чи персони з величезною аудиторією (від мільйона фанатів). Їх вплив та охоплення величезні, але іноді передплатники можуть бути менш лояльними через спільність контенту.