У динамічному світі бізнесу, де конкуренція невпинно зростає, важливість ефективного залучення клієнтів нерозривно пов’язана з успішною діяльністю компаній. У цій гонці за увагу споживачів застосовують інноваційні, високорезультативні методи, що виділяють бренд серед величезного потоку інформації.
Визначення контент-маркетингу
З приходом цифрової ери та масового використання інтернету, запуск реклами традиційного виду поступається місцем Найбільш цілеспрямованому підходу – контент-маркетингу. Content Marketing є стратегією створення та поширення цінного, корисного та цікавого контенту з метою залучення та утримання цільової аудиторії. Він дозволяє компаніям не лише рекламувати свої продукти та послуги, але й встановлювати глибокі взаємини з клієнтами на основі спільності інтересів та цінностей.
Щоб просувати в Google через контент використовують такі основні складові:
- Стратегічне планування. Розробка плану, визначення цілей, ЦА та каналів розповсюдження.
- Створення контенту. Розробка унікальних, інформативних та привабливих матеріалів, що відповідають інтересам користувачів.
- Поширення. Публікація контенту на різних платформах та каналах, щоб максимально досягти ЦА.
- Взаємодія. Відповіді на коментарі, залучення до діалогу, створення спільноти навколо інформації.
Періодично проводять аналіз результативності, динаміки показників. Оцінку ефективності методу проводять через метрики, аналітику. На підставі цих даних коригують стратегію.
Типи контенту
Існують різні види надання інформації, які відповідають тісній взаємодії бренду з покупцями продукту:
- Тексти. Інформативні або освітні матеріали, які розповідають про проблеми, рішення, тенденції, новини в індустрії та в конкретній компанії. Вони встановлюють авторитет бренду, діляться експертними знаннями.
- Відеоконтент. Відеоролики, відео-блоги, інтерв’ю, огляди продуктів та багато іншого. Відео привертає увагу, краще доносить інформацію, створює емоційну дію.
- Інфографіка. Графічні зображення, що поєднують інформацію та статистику у наочній формі. Інфографіка візуально приваблює, пояснює складні концепції.
- Підкасти. Аудіоформат, який обговорює теми, дає поради, ділиться знаннями.
- Електронні книги, посібники. Детальні матеріали, що глибше висвітлюють певні теми. Це цінне джерело інформації для користувачів.
Різноманітні види надання інформації дозволяють компаніям підходити до аудиторії з різних сторін, залучають більше користувачів, задовольняють їх різноманітні потреби.
Планування контент-маркетингу
Розробку ефективної стратегії починають із визначення чітких цілей. Вони можуть бути різними залежно від бізнес-потреб, але часто включають:
- Збільшення впізнаваності бренду. Створення контенту, який допомагає аудиторії дізнатися про компанію, її цінності, пріоритети.
- Генерація лідів. Залучення потенційних клієнтів через збір інформації про них (наприклад, через підписки на розсилку).
- Просування конкретних продуктів. Публікації, які докладно пояснюють переваги виробів та послуг.
- Підвищення авторитету. Розміщення експертних матеріалів, які показують компанію як авторитет у своїй галузі.
- Підвищення рівня залучення. Стимулювання інтерактивності та взаємодії з аудиторією через коментарі, обговорення, змагання.
Після того, як поріднено цілі бізнесу, потрібно вибрати найбільш ефективні канали для поширення матеріалів. Треба враховувати характер ЦА та її характеристики. Можливі канали включають:
- Соціальні мережі. Використовують найпопулярніші платформи, а також менш відомі. Вибір залежить від сфери, де працює бізнес.
- Сайт. Створення регулярних статей, новин, оновлень на власному ресурсі компанії. Для реалізації необхідно попереднє написання сайту.
- Відео-платформи. Візуально доносять інформацію, детально надають продукти/послуги.
- Електронна пошта. Розсилка новин, оновлень та ексклюзивних пропозицій передплатникам.
Через ці канали клієнти не лише купують товари та послуги, а й формують образ бренду, рекомендують його своєму оточенню, впливають на розвиток нових продуктів.
Розробка графіка публікацій
Контент-план – це стратегічний документ, який визначає, які матеріали потрібно створити, коли і де вони будуть опубліковані. Враховують часові рамки, актуальність подій, переваги ЦА. Графік публікацій забезпечує регулярність подачі матеріалів.
- Визначте частоту публікацій на різних каналах.
- Розподіліть різноманітні типи контенту, щоб забезпечити цікаву та різноманітну інформацію.
- Враховуйте сезонні та актуальні теми.
- Уважно плануйте запуск продуктів або акцій відповідно до публікацій.
Створення стратегічного плану – це не лише шлях до досягнення поставленої мети, але й засіб координації всіх учасників команди для забезпечення узгодженості та успішної реалізації плану.
Крім просування бренду за допомогою контенту є інші способи. Курси інтернет-маркетингу допоможуть вам зрозуміти, як різні методи взаємодіють та доповнюють один одного. Ви отримаєте більш глибоке розуміння всього маркетингового процесу, що допоможе розробляти більш ефективні content-стратегії. Якщо ви хочете стати маркетологом, курси Internet Marketing – правильне рішення.